Kanda Podsayings

キーワード：
ビジネスは足し算ではなく、掛け算。

解説：
ビジネスは足し算だと思うと、失敗する。掛け算だから、ひとつの要素がゼロだと全部ゼロになる。しかし、ひとつひとつの要素を徹底的に考え抜き、プラスにもっていくと、掛け算だから、結果は大変なものに！

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キーワード：
お客を紹介してもらうためには、紹介依頼の前振りをすることを考えよ。

解説：
効果的な前振りの表現 ->
「ひとつお願いがあるのですが・・・私の仕事は、顧客との信頼関係が最も重要ですので、ほとんど既存のお客様からのご紹介で成り立っています。もしあなた様がこの取引で、ご満足されたのであれば、同じようにご満足されるお友達・お知り合いがいらっしゃった場合、是非、ご紹介していただきたいのですが、よろしいでしょうか？」

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キーワード：
業界の常識を破れば破るほど、利益率が上がる

解説：
新しいことは、波紋を呼ぶ。波紋を呼ばない行動は、やる価値がない。

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キーワード：
嫌いな人に愛想を使うと、自分が本来やるべき仕事にかけるエネルギーを浪費する。

解説：
凡人が成功に向かって離陸する際には、いままでの人間関係が切れていく時期がある。凡人でありつづける人は、いままでの属していた人間関係に引きずられて、行動が起こせない。

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キーワード：
いままでの常識を振りかざすと、ピエロになる時代。

解説：
これからの１０年は、アウトローがヒーローになる時代。
いままでの常識で行動するものは、地すべり状態。
いままでの落ちこぼれのなかに、輝く原石がたくさん埋もれている。

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キーワード：
後世のために、格好だけでいいから、英語を勉強する姿勢を見せる

解説：
英語ができるようになることは、正直、大変な努力が必要だ。
あなたが稼ぐだけだったら、英語は必要ない。勉強するだけムダだ。
しかし、あなたが英語を勉強する姿勢を見せると、子供は英語に対して抵抗がなくなる。すると子供の人生は世界に広がる。

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キーワード：
問題や混乱が起こったときに、楽しめる会社をつくる。

解説：
成長しつづける限り、問題は起こる。
問題が起こらない場所がひとつだけある。
それは墓場だ。

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キーワード：
広告の白いスペースは、売れない危険信号

解説：
いますぐ注文する客は空白を嫌う。
だから、広告に白い部分があれば、字で埋める。
自然界は真空を嫌うのである。

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キーワード：
無料特典こそ、徹底的に説明する。

解説：
儲からない会社は無料特典をあげることで満足する。
儲かる会社は、無料特典の魅力を徹底的に打ち出す。
誰もが手に入れたい特典だと演出する。演出しないと、お客は、「無料特典」をタダでもらえるぐらいの価値しかないと思い込んでしまう。

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キーワード：
お客の誕生日をニュースレターに掲載して祝うと、売上があがる！

解説：
誕生日は、魔法の日である。この日にＤＭを送れば、売上があがる。
ニュースレターに今月誕生日を迎える人を掲載すると、さらに売上があがる。
誕生日を活用していない会社は、みすみすあがる売上を取りこぼしている。

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キーワード：
貧乏会社は、自分の意志で不況に参加する。

解説：
「不況だ」と聞いたとたん、多くの経営者は儲けることを諦める。
不況だから頑張るだけムダだと信じる。
様々な理由をつけて、自分の貧乏を正当化しようとする。
自分の貧乏ではなく、自分の豊かさを正当化せよ。

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キーワード：
亀はゆっくり歩いて、しかも休む。うさぎは走り、さらに勉強する。

解説：
うさぎと亀のおとぎ話を鵜呑みにしてはいけない。
うさぎは楽しく仕事をする。
そして亀が休んでいる間、軽やかに駆け抜けてさらに飛躍する。
亀は眉間に皺を寄せて、生き残らなければならないと叫びながら、日常業務を必死にやり続ける。
しかも、うさぎが寝ている間に、起こしてあげることなく、自分だけが出し抜こうとする。あなたは、どちらか？

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キーワード：
あなたの会社の活動ひとつひとつが、情報商品として販売可能である。

解説：
あなたの作ったチラシ、あなたが持っている専門知識。地域情報。
会社で埋もれている伝票１枚。売り方さえ知っていればノウハウとして現金に変えることができるのだ。

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キーワード：
お客は決定に時間がかかる。購買決定が行われるそのときに、目の前にあなたがいないと、たまたま訪れたライバルがさらって行く。

解説：
特に高額商品の場合、最低、月に1回は資料請求客に接触すべきである。
1ヶ月で成約率が悪いと悩んでいるのではなく、すでに芽がでているのだから、きちんと水をやり続けることが重要である。

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キーワード：
商品をシリーズ化して、何倍も、儲ける。

解説：
たとえばハリーポッター。一冊売れれば、何冊も売れる。あなたの商品は
単発で終わりか、それともシリーズで買うことができるのか？

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キーワード：
資料請求者を成約に近づけるキーワード。「なぜ？」

解説：
「なぜ、この資料が必要だったのですか？」という問いに明確な答えを出せるお客は、いますぐ客。
あなたの商品を買いたい理由が明確な客から優先して対応すべし。

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キーワード：
営業マンの仕事は説得することではない。説得する必要のない客を見極めるだけ。

解説：
カタログ請求者が100人いたら、すぐに成約するのは5人くらい。
そのうち買おうと思っている見込客が10人か20人。
結果を上げる営業マンになるためには、そのうち買おうと思っている可能性の低いお客に時間を使ってはならない。

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キーワード：
「そんな宣伝じゃ、売れるはずがない」
と友達に言われたら、それは売れる可能性が大だ。

解説：
多くの人は、綺麗な、写真の多い宣伝が売れると思っている。
だから、本当に売ることを考えた宣伝には、抵抗感を示す。
友人が毛嫌いする宣伝。それこそ売れる鍵である。

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キーワード：
最大のライバルは、あなたの耳と耳の間にある。

解説：
あなたのライバルは競合店ではない。
そう。頭を使わないという怠惰心である。

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キーワード：
売れる会社と売れない会社の違いは、1通のダイレクトメール、1枚のチラシ。

解説：
顧客との接点となるＤＭやチラシ、セールストーク等には、
その会社の哲学、戦略、戦術がすべて凝縮される。
その顧客との真実の瞬間のために、徹底的に頭を絞れ。
その努力を惜しめば、いらぬ苦労を一生することになる。

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キーワード：
あなたが提供しているものを、必要とする人ほど、あなたを批判する。

解説：
皮肉なことだが、知識を最も必要としている人ほど、勉強しない。
そして知識を得ようとする人を批判する。
なぜなら、自分が知識を得て、成功することを恐れているからだ。
人は失敗するよりも、成功することを恐れるのである。

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キーワード：
９９％は表面を見て、失敗する。１％は魂をつかみ、成功する。

解説：
テクニックを真似しただけで、うまくいかないと放り出す人が９９％。
その人は、魔法の杖を求めてさまよい歩く。
１％は、どんなことからでも、本質をつかんで成功する。

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キーワード：
プロは、一生、勉強を止めない。

解説：
聴いたことがある、知っている、だけでは不十分。
わかったと思ったとたんに、忘れて使えなくなる。
だから、繰り返し、勉強を続けるものだけが、進化する。

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キーワード：
お客さんから褒められることは、社員にとって、一番のごちそう。

解説：
お客さんの声は、社員をもっとも変えるツールだ。
お客様の声を集め、お客様が評価した社員を、大袈裟に褒め称えよう。
素晴らしいお客様の声を朝礼で発表し、壁に張り出そう。お客様の声は、
やらされ仕事を、人生の意味を感じる仕事に変換するエネルギーとなる。

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キーワード：
儲かっている会社は楽しい。儲かっていない会社は苦しい。

解説：
モーチベーションをアップするためにどうするか悩んでいる、
儲かっていない会社がある。
会社の雰囲気をよくするためには、とにかく儲けることである。
利益がでれば、自然に会社も活気のあるものになる。

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キーワード：
プロフィールをつくって、自分自身を輝かせよう！

解説：
人に評価される人間になるためには、まず自分が自分を評価する。
ほんの少しでも、今持っている実績を書き出すことだ。
それが自分を輝かせることの第１歩。

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キーワード：
ひとつ実績を作れば、ふたつめはもっと簡単。

解説：
実績は「ある」のではない。この瞬間に、自分で作るのだ。
ひとつの実績が、二つ目、三つ目を連れてくる。

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キーワード：
ビジネスはバクハツだ！どうせ、やるならバクハツしよう！

解説：
現在は、アウトローの時代。会社で息苦しく感じる人が成功する。
常識という地盤は、地すべり状態。そこにしがみついていては、沈没する。
アウトローになることを、恐れるな。

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キーワード：
ＤＭを書いてはならない。お客様に手紙を書くのだ。

解説：
ＤＭを書こうと思ったとたん、宣伝文句の羅列になる。
うまいＤＭではなく、愛情のこもった手紙を出すことで、ビジネスは無味乾燥な体験ではなく、感動できる物語に変わっていく。

手紙を受け取る人が目の前にいたら、一体あなたは何を話すだろうか。
その内容を、話し言葉で書いてあげればいい。

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キーワード：
やるべきことよりも、やらなくていいことを決める。

解説：
時間管理テクのひとつ。
やらなくていいことを決めると、自然にやるべき優先順位がわかる。
それでも、やらなくてもいいことが見つからなければ、次の質問をしよう。
「今日、死ぬとしたら、いったいどれはやる必要がないか？」

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キーワード：
商品説明するよりも、7歳以前の記憶に戻る。

解説：
具体的には、幼少のときの、親子関係について、尋ねるのである。
７歳以前の記憶に遡り、話すことにより、相手に対して幼馴染のような信頼感が生まれる。
例えば長期的なパートナーとなり得る商談を行う際などにも有効だ。
短時間で信頼関係を構築する、驚愕の秘密だ。

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