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October 31, 2005

Kanda Podsayings 119 [新規事業を軌道に乗せるには?]

Kanda Podsayings

キーワード:
新規事業を軌道に乗せるためには、この事業に対して命を賭けると覚悟を決めている人物がいなければならない。

解説:
サラリーマン的に新規事業を立ち上げようとする人物を中核に据えてしまうと失敗する。
新規事業を作った会社の社長は本業で忙しくて、「オマエに任せただろう」というふうになる。
社長は中途半端、事業をまかせた部下も中途半端。
こんな立場ではうまくいくはずがない。

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October 30, 2005

Kanda Podsayings 118 [避けられない問題]

Kanda Podsayings

キーワード:
マネジメントの問題は、創業4年もたつと8割方、起こる。
毎年倍のペースで急速に伸びる会社もゆっくり継続的に伸びる会社も、どちらも問題が生じる。

解説:
導入期から成長期に向かう時には、どんな企業でも必ずマネジメント上の問題が発生する。
それはビジネスのアイディアがどんなに優れたものであっても、同じ。
大きな原因は2つ。
ひとつ目が品質問題。
二つ目の原因は適切な資質を持った人材が集まらないこと。

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October 29, 2005

Kanda Podsayings 117 [カリスマになれる人、なれない人]

Kanda Podsayings

キーワード:
野獣でありながら、深く優しい。
男性性と女性性をあわせ持つことがカリスマになるための秘訣。

解説:
あなたは自分のなかの女性性を愛しているか?男性性を愛しているか?
多くの人は自分自身の弱いところを抑圧している。
弱いところを抑圧すると、自分自身の強いところも十分能力を発揮できない。
抑圧するのではなく、それを認めることで、自分自身についての理解が深まり自由になる。
あなた自身が輝くようになる。

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October 28, 2005

Kanda Podsayings 116 [マスコミに取材されるには?]

Kanda Podsayings

キーワード:
マスコミが取材したがることを、やるのです。

解説:
マスコミを使った集客効果は絶大だ。
マスコミに取材されるためには、社会情勢、ニュース等を見ながら、マスコミに受けそうなイベントを考える。
そして、プレスリリースを出してマスコミに告知すればいい。

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October 27, 2005

Kanda Podsayings 115 [最大の批判者が成功を助ける]

Kanda Podsayings

キーワード:
妻がNOといってくれ、最大の批判者になってくれるからこそ、夫の事業が成功する。

解説:
起業家は、なんでもかんでも前向き。軍人のように、前へ進んでいく。
それに対して、NOといってくれる管理者と手を組むことが、会社の成長上、極めて重要。夫婦関係というのも、会社経営と似たところがある。
配偶者が後ろ向きだったときほど、自分にとっては重要な情報があると考えよ。

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October 26, 2005

Kanda Podsayings 114 [社員は必要な課題を与える]

Kanda Podsayings

キーワード:
社長を育てるために、社員は集まる。


解説:
有能な社員が集まってしまえば、いつまでも会社はシステム化できないので、常に人に頼ることになる。だから会社のシステムが完成するまで、できの悪い社員が集まる。「どうしてこんな社員しか集まらないのか」と嘆く前に、会社のシステム化を考えよ。

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October 25, 2005

Kanda Podsayings 113 [そんな人生が楽しい?]

Kanda Podsayings

キーワード:
そんな可もなく不可もない人生が楽しいですか?

解説:
占いがすべてうまくいった場合、あなたの人生は、「可もなく、不可もない」人生となる。占いに100%頼ったとたん、占いから100%裏切られる。占いは、あくまでも思考ツールとして、活用すべき。

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October 24, 2005

Kanda Podsayings 112 [成熟期の落とし穴]

Kanda Podsayings

キーワード:
社員の謀反、横領、詐欺、病気、事故等は、会社が次のステージにあがるための入学試験。

解説:
成熟期に入る直前では、会社組織上の問題が生じる。
こうした落とし穴は避けられないが、その障害を乗り越えることはできる。
我々ができることは、障害を避けることではなく、障害を受け止め、乗り越える方法に習熟することだ。

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October 23, 2005

Kanda Podsayings 111 [人生にはサイクルがある]

Kanda Podsayings

キーワード:
何をやっても、全部当たるときもあれば、どんなに調子がいいと思っても、何をやってもうまく行かないときもある。

解説:
人生には季節サイクルがある。
どんなに優秀な人でも、やることなすことすべて当たる時期もあれば、すべて裏目に出る時期もある。
人生のサイクル情報「春夏秋冬理論」を活用すると、経営をテクニックレベルで判断するのではなく、人生レベルで判断できるようになる。人生を加速する画期的なツール。

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October 22, 2005

Kanda Podsayings 110 [原因と結果]

Kanda Podsayings

キーワード:
感情のスイッチをいれてしまえば、どんな不合理と思われる行動も、合理的にしてしまうのが人間である。

解説:
人間の行動は、すべて原因と結果で決定されている。
原因があれば、結果がある。きっかけは小さなことでもいい。
その原因によってポジティブな感情にスイッチをいれられるのであれば、それは行動に結びつく。
その過程で失敗しても、その障害を乗り越えられる勇気があれば、最終的には成功という結果に結びつく。

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October 21, 2005

Kanda Podsayings 109 [売るための第一歩]

Kanda Podsayings

キーワード:
売るためには、マクロ経済を語るのではなく、ミクロ経済でお客と共感する。

解説:
売るための第一歩は、問題点を明確にして、その解決策を提案することだ。多くの人は、たとえば、不況についての問題点を明確にしようとすると、「日本経済は未曾有の不況に直面して・・」とマクロ経済を語りだす。
「今日もまたカレーだわ」「こんなこと、お隣の人には恥ずかしくて言えないわ」というように、お客が置かれた日常生活での悩みに共感しながら、問題点を明確にすべきである。

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October 20, 2005

Kanda Podsayings 108 [成長期における接客]

Kanda Podsayings

キーワード:
成長期における過剰な接客は、営業効率を低下させる。

解説:
常識と異なり、成長期にある事業では、クレームを言う客を殿様的に切り捨てているときは利益率は高く、顧客満足度が上がるに従って、利益率は下がる。
成長期は、レジの前に行列ができているようなもの。一人一人を丁寧に扱うと、後ろに並んだお客に迷惑。顧客満足よりも、支払い代金を受け取る方法を効率化するほうが良い。

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October 19, 2005

Kanda Podsayings 107 [ブランドってロゴのこと?]

Kanda Podsayings

キーワード:
ブランドとは、超簡単に言えば、ファンの数。

解説:
ブランドとは、いかに熱狂的なファンが多いかどうかを示すもの。
それだけシンプル。
芸術的なロゴやトレードマークは本質的には必要ではない。
小さな会社がブランドをつくるには、ファンつくりをすればいいんだ。

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October 18, 2005

Kanda Podsayings 106 [成長には終りがある。しかし・・・]

Kanda Podsayings

キーワード:
成長には終りがあるが、幸福には終りがない。

解説:
成長に対する絶対的な執着をなくすことが大事。
成長が早ければ、死も早い。
成長には終りがあるが、幸福には終りがない。

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October 17, 2005

Kanda Podsayings 105 [人間→×スーパーマン]

Kanda Podsayings

キーワード:
人間はスーパーマンにはなれない。

解説:
仕事、個人、そして家族のすべての分野で、それぞれ目標を設定し、それをクリアしていくと、論理的にはどんどん成長できそうだ。
しかし、実際には、仕事がうまくいけば、家庭が歪む。
家庭がうまくいき、仕事もうまくいけば、個人の欲求が犠牲になる。
不完全な存在だから人間。
その不完全性を認識すると、優しくも強いリーダーになる。

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October 16, 2005

Kanda Podsayings 104 [マネージャーの定義]

Kanda Podsayings

キーワード:
マネージャーの仕事は、仕事のやり方の見本を示し部下に教え、結果を出すこと。だからマネージャーはティーチャー(教師)と同義語。

解説:
マネージャー(課長)の仕事は教えることが重要な仕事。新しいことを考え付いて、部下のやる気を引き出すことまで求めてはいけない。新しいプロジェクトを創造するのは、チーフ(部長)の仕事。部下にインスピレーションを与え続け、異質な能力の人々の集まりを束ねるのは、リーダーの仕事。このように階段式に仕事を明確化すると、社員が自発的に成長する仕組みができる。

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October 15, 2005

Kanda Podsayings 103 [右腕ができない社長]

Kanda Podsayings

キーワード:
「うちの社員はろくなのがいない」と文句を言っている社長とは、付き合うな。ダメ社長の病気が伝染る。

解説:
会社の実力は、社長の右腕となるマネージャー(中間管理職)を育てられるかどうかで決まる。
ところが、多くの会社の社長はマネージャーの定義すら分からないため、育てることができない。

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October 14, 2005

Kanda Podsayings 102 [同じ空気を吸おう]

Kanda Podsayings

キーワード:
レベルの高い人と同じ空気を吸う。その空気があなたを変える。

解説:
知識と感性をバランスよく発達させていくことで、成功するために必要な正しい判断、正しい行動ができる。
知識と感性を養ううえで、一番重要なのは、レベルの高い人の集まりにでかけること。そうすることで、自然にレベルの高い人と同じような発想をしていくようになる。
同じ空気を吸うことが、大事。

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October 13, 2005

Kanda Podsayings 101 [成功者は結果から発想する]

Kanda Podsayings

キーワード:
成功しようとするのではなく、成功すると知れ。

解説:
成功者は、目の前で起こっている出来事が、すべて将来の成功に繋がっていることを確信している。
どんなに都合の悪い出来事が起こっても、その意味を解釈し、将来の理想像のために、いますべきことを判断しているんだ。

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October 12, 2005

Kanda Podsayings 100 [教える。]

Kanda Podsayings

キーワード:
購買判断基準はお客がもっているものではなく、あなたが教えるものである

解説:
お客は、いったいどんな商品を選んでいいのか分からない。
だから価格の安いものを選ぶ。
なぜなら価格は最も分かりやすい購買判断基準だからだ。
あなたが、価格に代わる購買判断基準を教えたとき、会社の利益は飛躍的に伸び始める。

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October 11, 2005

Kanda Podsayings 099 [商談の鉄則]

Kanda Podsayings

キーワード:
商談は、相手を威嚇できる方が良い条件を獲得する

解説:
お客に尻尾を振っている営業マン、相手に手拍子を合わせて、ご機嫌をとっている社員を見たら、こう言ってやろう。
遊んでんじゃねぇ。目を覚ませとね。

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October 10, 2005

Kanda Podsayings 098 [営業マンの口癖は?]

Kanda Podsayings

キーワード:
営業マンはお客に、ありがとうではなく、どういたしましてと言うべし

解説:
本来、ありがとうとはお客が言うべきものである。
なぜなら、100円のものをお客が購入するのは、100円以上の対価を感じているからである。
ということは、営業マンのほうが、お客にエネルギーをより多く与えていることになる。
こうした信念をもったとたん、セールス力は飛躍的に向上する。

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October 09, 2005

Kanda Podsayings 097 [これだけで反応率 1.8倍]

Kanda Podsayings

キーワード:
「チラシの裏は、印刷しない方がいいよ。」
そう、ライバル会社に教えてあげよう。

解説:
表だけに印刷した場合と、表と裏の両方に印刷した場合の反応率比較。
1.8倍。
裏に何をかいていいのかわからないという場合には、とにかくお客様の声をいれればいい。


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October 08, 2005

Kanda Podsayings 096 [ポイントは、指! ]

Kanda Podsayings

キーワード:
購入する前に、お客は指を動かす

解説:
野菜を買うときに、いくつか触ってみてから買うように、指を動かしてから購入するという本能はどこでも変わらない。
ホームページで注文する際には、いくつかクリックしないと購入する気持ちが定まらない。

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October 07, 2005

Kanda Podsayings 095 [セールスの公式は、]

Kanda Podsayings

キーワード:
セールスの公式は、GP1+GP2+RR

解説:
GP1とは、グッドプロダクトすなわち良い商品。
GP2とは、グッドプロスペクトすなわち、良い見込み客。
RRはリスクリバーサル、危険転化だ。危険転化とは、思い切った保証。
思い切った行動が取れない会社は成功しない。
失敗するのが怖いのではなく、成功するのさえ怖いからだ。

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October 06, 2005

Kanda Podsayings 094 [記憶喪失になっても思い出したい7つの原則]

Kanda Podsayings

キーワード:
記憶喪失になっても思い出したいマーケティング7つの原則とは?

解説:
1.緊急性
2.限定
3.ファックス
4.指を動かさせる
5.思い切った保証
6.明確な指示
7.お客様の声

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October 05, 2005

Kanda Podsayings 093 [ビジネスの本質とは]

Kanda Podsayings

キーワード:
ビジネスの本質は、共感を持つメンバー同士のコミュニティーをつくること。
その帰属料金が商品価格を決定する。

解説:
あなたのビジネスには、お客のコミュニティーがあるか? 
本当に儲けたければ、つくりなさい。

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October 04, 2005

Kanda Podsayings 092 [しがみつくよりも・・・]

Kanda Podsayings

キーワード:
自分のビジネスは社会にプラス価値を与えるのか?それともマイナス価値か?

解説:
続けることによって、社会にマイナスの価値をつけている会社が世の中には溢れている。しがみつくよりも、やるだけやって、結果がでなかったら、辞める。
成功しない人は、やるだけやらない。ダラダラ続ける。
不完全燃焼のまま成功もしなければ、失敗もしない。

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October 03, 2005

Kanda Podsayings 091 [これからの世の中を変えるのは、この人だ]

Kanda Podsayings

キーワード:
これから世の中を変えていくのは誰だろう?そう考えながら鏡の前に立とう。

解説:
目の前にいる人物が、その人である。

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October 02, 2005

Kanda Podsayings 090 [成功をもたらす習慣!]

Kanda Podsayings

キーワード:
オーディオセミナーを聞く習慣がダントツの成功をもたらす。

解説:
人生を変える3つのこと 
1.人との出会い
2.本との出会い
3.オーディオセミナーとの出会い


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October 01, 2005

Kanda Podsayings 089 [○○を制するものは、ビジネスを制する]

Kanda Podsayings

キーワード:
価格を制するものは、ビジネスを制する。

解説:
ほとんどの会社はライバル会社をみて、値段を決める。
価格に関する知識を増やしたとき、値上げが可能になる。
商品内容を一切変えずに、現金は一瞬にして増えることになる。

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