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November 07, 2005

Kanda Podsayings 126 [本を出版すると、どうなる?]

Kanda Podsayings

キーワード:
出版は、ゲリラ企業がメジャーになるための大きなステップ。

解説:
出版すると、顧客獲得コストがプラスからマイナスに転じて会社の業績があがる。お金をもらって講演で話す立場になる。
信頼性が増すので、成約率がアップする。
新聞に全国広告を出すことさえ可能となる。
このように180度違うと言ってもいい大幅な変化をあなたは経験することになる。

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November 06, 2005

Kanda Podsayings 125 [知恵を抱え込むな]

Kanda Podsayings

キーワード:
知恵は抱え込むのではなく、分かち合うことで自分自身、そして社会の成長を加速化できる。

解説:
知恵を独り占めにしないで、自分自身の専門分野、得意分野の情報を発信せよ。
知恵を渡すと何倍にもなって返ってくる。
だから本を出したいという夢を持っている人は、是非、チャレンジすべきだ。

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November 05, 2005

Kanda Podsayings 124 [条件反射で断わられる最悪のトーク]

Kanda Podsayings

キーワード:
「資料の方はご覧いただけましたでしょうか?」これは最悪のトーク。

解説:
「ご覧いただきましたか」という表現は「見ていません」という表現をパブロフの犬のように条件反射的に顧客から引き出す。
改善策となる表現は・・・
「まだ資料はご覧いただいてないと思いますが、事前にお伺いしたいことがございましてお電話させていただきました」

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November 04, 2005

Kanda Podsayings 123 [効率的にお礼状が書ける魔法の表現]

Kanda Podsayings

キーワード:
お礼状を効率的に書けるようになる魔法の表現は「とりわけ」である。

解説:
たとえば、顧客へのお礼状の典型的な表現は次のとおりだ。
1.感謝
「先日はお忙しい中、お電話でお話しできてとても嬉しかったです」
2.相手を認める
「一言一言が私にとって勉強になりました」
3.具体的な事項を指摘
「とりわけ○○については大変感動致しました」
4.結び「取り急ぎお礼まで。」
このように、○○の部分だけを変えてお礼状を出せば、非常にパーソナルな手紙が誰でも簡単に書けるのだ。

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November 03, 2005

Kanda Podsayings 122 [子供が無意識にする役割]

Kanda Podsayings

キーワード:
子供は親の夫婦関係を良好にするためのカウンセラー役を無意識で行う。

解説:
夫婦関係が悪い家庭の子供は、無意識に家庭を安全な場に保とうとする。
夫婦の愛情を取り戻すために、役割を身に付ける。
簡単に言うと、子供は良い子か悪い子になって、夫婦の絆を取り戻そうとする。

[参考文献]「アダルトチルドレンと家族」(斎藤学著)

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November 02, 2005

Kanda Podsayings 121 [人間関係のバランス]

Kanda Podsayings

キーワード:
超プラス思考の人がいれば、それとバランスを取るように、超マイナス思考の人が生まれる。

解説:
人間が集まったときには、そこで感情のバランスを取ろうとしている。
これはエレベーターが上にあがるときには、錘が下に下がる。
腕を曲げるときに上の筋肉が収縮すれば、下の筋肉が拡張するのと同じ。

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November 01, 2005

Kanda Podsayings 120 [貧乏を味わえ]

Kanda Podsayings

キーワード:
創業期のビジネスは、貧乏を味わうことが必要。

解説:
新規事業立ち上げ時から、綺麗な事務所にするとうまく行かない。
創業期のビジネスは、貧乏を味わうことが後々とても役に立つんだ。

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